Возврат

Изменения заказа, порядок отмены и возврат

Отмена заказа
Если по какой-либо причине вы вносите изменения в заказ, оповестите нас об этом как можно раньше.
Возврат средств осуществляется в течение 14 рабочих дней тем способом, которым была произведена оплата (на банковскую карту, курьером, в пункте выдачи).

В случае, если доставка не была осуществлена в связи с тем, что заказчиком был указан несуществующий или неполный адрес, возврат средств не осуществляется.

Товар ненадлежащего качества

Если качество товара вызывает сомнения, вы вправе обратиться к нам в течение 24 часов с момента доставки, и мы после разъяснения ситуации сможем заменить товар на новый, исправив причину вашего недовольства. 
Для этого нужно связаться с нами по номеру 7 (921) 947-34-05 или по почте hello@svetlohorosho.ru.

Если у вас возникли вопросы, вы можете связаться с нами по  7-921-947-34-05 или по почте hello@svetlohorosho.ru.